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COMO COMPRAR EN PROGAMING EC

Rapido, seguro y con soporte incluido

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Find your favorite game
Browse our catalog and select the digital game you are looking for. You can easily filter by your preferred console (PS4, PS5, Nintendo Switch, or Steam). Remember that all our titles are 100% digital.
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Choose between Main or Secondary account
Choose how you prefer to enjoy your adventure. If you have doubts about which option to choose, don't worry: below you will find a detailed explanation with the advantages and features of each modality so you can make the best decision.
Ver diferencias entre Principal y Secundaria ↓
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Make your payment
Add your game to the shopping cart, select your favorite payment method from our available banks and complete the purchase. Make sure to enter your information correctly, especially your WhatsApp number, as we will send your order there.
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Get everything on your WhatsApp
Once we confirm your payment in our accounts, we will get to work. We will send you the game details, a step-by-step installation video, and the account usage rules to your WhatsApp, all within our business hours.
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Install and play!
Just follow the video we sent you to install your game. It's quick and easy. If you need help at any time, our team will be ready to assist you.
ⓘ Orders placed outside of business hours will be processed on the next business day.

Platform operation

Choose your console to learn the differences between Primary and Secondary:

PlayStation
Principal: juegas desde tu usuario personal, el de siempre, con tu perfil y tus trofeos.
Secundaria: juegas desde un usuario que te compartimos. Requiere conexion a internet para iniciar.
CaracteristicaPRINCIPALSECUNDARIA
Juegas desde tu usuario habitual✅❌
Juegas desde un usuario proporcionado❌✅
Juego completo con todo su contenido✅✅
Actualizaciones incluidas✅✅
Permanente en tu consola✅✅
Menor precio❌✅
Ten en cuenta
El juego online requiere PS Plus activo en tu cuenta personal. No esta incluido en la compra.
Los DLCs solo estan incluidos en ediciones especiales o deluxe. La version estandar incluye el juego base con sus actualizaciones.
Nintendo Switch
Principal: juegas sin restricciones, con acceso completo al juego y todas sus funciones.
Secundaria: juegas desde un usuario que te compartimos utilizando el modo avion de tu consola.
CaracteristicaPRINCIPALSECUNDARIA
Juego completo con todo su contenido✅✅
Permanente en tu consola✅✅
Actualizaciones incluidas✅✅
Juego online✅❌
Multijugador local (misma consola / TV)✅✅
Requiere modo avion activado❌✅
Menor precio❌✅
Ten en cuenta
En Secundaria el juego debe iniciarse siempre con el modo avion activado.
Al terminar de jugar, desactiva el modo avion para evitar cualquier inconveniente con el juego o la garantia.
En Secundaria no es posible jugar en linea, pero si puedes jugar multijugador local con varios jugadores en la misma consola o TV, tanto en Principal como en Secundaria.
El juego online en Principal requiere suscripcion de Nintendo Switch Online. No esta incluida en la compra.
Los DLCs solo estan incluidos en ediciones especiales o deluxe.
Steam - PC
Te proporcionamos una cuenta de Steam con el juego ya incluido. Solo tienes que iniciar sesion, descargar el juego y disfrutarlo.
Juego completo con todo su contenido
Actualizaciones incluidas
Permanente en la cuenta
Datos de acceso enviados por WhatsApp
Ten en cuenta
Los DLCs solo estan incluidos en ediciones especiales o deluxe.
La garantia cubre el acceso a la cuenta, no el progreso del juego.
Metodos de pago
PayPal
Payphone
Visa / Mastercard
Tarjeta de credito y debito
Transferencia o deposito
Pichincha, Guayaquil, Bolivariano, Pacifico, Produbanco
Atencion al cliente y pedidos
Lunes a Sabado10:00 AM - 10:00 PM
Domingos y feriados12:00 PM - 10:00 PM
Los mensajes se atienden por orden de llegada dentro del horario laboral.
Garantia PROGAMING EC
Todos los juegos son permanentes para la consola en la que los adquiriste. Son tuyos para siempre. Incluimos soporte tecnico para la cuenta y el juego. La garantia cubre el acceso a tu cuenta, no el progreso dentro del juego.
Si deseas conocer todos los detalles, consulta nuestros Terminos de garantia
Dudas rapidas
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